ГлавнаяБлогЗаметки Думай как супервизор!
Дата публикации: 26.05.2025

🫣 Почему люди молчат: эффект постороннего

Только я вам написала про «они промолчат — и мы разобьёмся», как (в лучших традициях «нас подслушивают») наткнулась на материал по социальной психологии. Оказывается, всё уже давно изучено: это эффект свидетеля, он же эффект постороннего, он же синдром Дженовезе.

Суть в том, что чем больше людей становится свидетелями чего-то тревожного, тем меньше шансов, что кто-то вмешается. Не потому что всем всё равно. А потому что каждый думает: «Наверное, кто-то другой уже делает, что надо».

Классический эксперимент, который в 1960-х провели психологи Биб Латане и Джон Дарли, был такой: человек сидит в комнате и заполняет анкету. В какой-то момент в помещение начинает идти дым. Позовёт ли он на помощь?

Оказалось, что если человек в помещении один — 75% сразу реагируют и зовут на помощь. Если в комнате трое — реагирует 38%. Если шестеро — только 10%.

Это называется диффузия ответственности — когда чувство вины и моральное обязательство расплывается по группе. Есть и другие факторы: неоднозначность (непонятно, это вообще срочно или нет); незнакомая среда (в своём дворе вмешаться легче, чем в чужом районе); отсутствие связи между людьми (в группе знакомых помогают чаще); неуверенность в себе («я не специалист, что я скажу»).

Вот так. Вот такие мы люди-человеки, когда в группе. Не очень-то на нас можно положиться.

Правда, есть и обнадёживающее наблюдение: как только один или несколько человек выходят из пассивной роли постороннего и начинают действовать — остальные присоединяются. Это работает в самых разных странах, культурах и командах.

Текст: Ир.Суслова

Прочитать/оставить комментарии в ветке обсуждения в Телеграме: https://t.me/irsu_course/88

Суслова
Чат «Думай как супервизор»

Собираем специалистов сферы защиты детства в телеграм-чате. Чат для психологов, социальных работников, руководителей

Рекомендуем

Что еще почитать и посмотреть? Смотрите нашу подборку полезных материалов

Как можно помочь ИРСУ

Даже небольшие, но регулярные пожертвования делают нас устойчивее и помогают планировать работу. Мы нуждаемся в ваших поддержке и доверии

Создайте благотворительный сбор в пользу ИРСУ. Помогите нам помогать приемным семьям. Преодолеть сиротство в России можно только вместе

Поддержите обучение специалистов и работу проекта Всеобуч в Вашем регионе

Мы используем файлы cookie и метрические программы. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Подкаст "Чейные дети"
Честные и вдохновляющие интервью с коллегами сферы защиты детства